GASTOS DE ENVÍO 

 

Los Gastos de Envío son 3,99€ a España peninsula. Los Gastos de Envío son GRATIS a partir de pedidos con importe 60€.

La Agencia habitual es Envialia pero a veces utilizamos otras.

No hay pedido minimo.

No se entregarán en apartados postales ni en Canarias, Ceuta o Melilla. Los pedidos a Islas Baleares tienen suplemento de 8,90€ para los pedidos inferiores a 39€ y de 6,90€ para pedidos superiores a 39€ e inferiores a 119,99€ y son gratuitos para pedidos superiores a 120€ de compra.

 

ENVÍO DEL PRODUCTO 

 

En un máximo de  4 a 5 días hábiles después de que se haya cursado el pedido y recibido el pago por THENONIRONCOMPANY.COM, usted estará disfrutando en su hogar de los productos elegidos que recibirá mediante una reconocida empresa de paquetería (válido para Península Ibérica y Baleares, 7 días hábiles para el resto del mundo. No se entregarán en apartados postales ni en Canarias, Ceuta o Melilla

 

El pedido será cancelado en cualquiera de los dos supuestos siguientes:  

 

  1. No se puede realizar la entrega, cuando ésta se intente en tres ocasiones.
  2. No ha sido posible contactar con el cliente en los 9 días hábiles posteriores al primer intento fallido de entrega.

 

Los pedidos pagados con tarjeta de crédito o transferencia bancaria y que sean devueltos tras varios intentos de entrega por parte de la agencia de transporte, serán reintegrados a excepción de los gastos generados por el transporte de ida y vuelta. Los envíos se realizarán por mensajería, con un plazo de entrega para península de 2 o 3 días y para Baleares de 5 días, aproximadamente. Para envíos fuera del territorio español la entrega dependerá de la empresa de mensajería. 

DEVOLUCIONES

Si desea devolver alguno de los productos adquiridos a través de nuestra tienda online, lo puede hacer de manera cómoda y sencilla a través del email freetimelovers@thenonironcompany.com , en el formulario de contacto o en el teléfono de atención al cliente online 932 695 917.

Plazo de devolución:

Dispone de 30 días  para devolver cualquiera de los productos  comprados en nuestra tienda online. 

Precio de la devolución:

Le devolveremos los gastos de devolución del pedido si la causa de la devolución es originada por un error de The Non Iron Company o de el fabricante, tara o mal estado del producto. Si la devolución es por cualquier otro motivo deberá hacerse cargo de las gastos el cliente.

 

Procedimiento para las devoluciones:

1- Mantenga el albarán que le adjuntamos junto con el pedido y verifique que está dentro de los 30 días naturales a la fecha en la que realizó el pedido.

2- Comuníquenos mediante el formulario web, email a freetimelovers@thenonironcompany.com o al teléfono 932 695 917, el número de su pedido online (que encontrará en su área de usuario o en el email de confirmación de su pedido) y las referencias de los productos que desea devolver, solicitando la devolución.

3- Vuelva a empaquetar los productos tal y como los recibió.

4- Haga una copia del albarán de compra que recibió con su pedido y la otra la adjunta a la prenda que devuelve.

Recuerde que las prendas tienen que estar en perfecto estado (no usadas, no lavadas, con sus etiquetas interiores y sin arreglos). 

Plazo para recibir la devolución del importe

Cuando hayamos verificado y aprobado la devolución le realizaremos de inmediato el ingreso del importe de la devolución, este plazo puede verse afectado por el propio trámite bancario ya que éste, variará en función de su entidad bancaria.

Debe tener en cuenta que The Non Iron Company se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, así como los productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

Cambios 

Usted tiene la posibilidad de cambiar cualquiera de nuestras prendas  compradas a través de nuestra tienda online. Para poder hacerlo, deberá seguir el procedimiento de devoluciones y volver a realizar una compra del producto con la medida y color deseado.

 Promociones

En caso de devoluciones en promociones, si el importe de la compra menos la devolución no supera el importe establecido en la promoción, se devolverá el descuento o promoción.

 

MODIFICACIONES
THENONIRONCOMPANY.COM  se reserva la posibilidad de efectuar modificaciones en el presente Aviso Legal, así como en las Condiciones Particulares y en las Condiciones Generales sin previo aviso, las cuales serán efectivas transcurridas setenta y dos (72) horas desde su publicación en la Website.

 

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